УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ (Вебсайт і мобільний застосунок)

• Частина A — Вебсайт (gazer.com)

  • 1. Прийняття Умов
    Користуючись Вебсайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та приймаєте їх. Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся Вебсайтом.
  • 2. Використання матеріалів і контенту
    Якщо не зазначено інше, усі матеріали Вебсайту (тексти, зображення, логотипи, інтерфейси, дизайн, програмний код та інші елементи) є інтелектуальною власністю Gazer або використовуються правомірно. Ви можете переглядати й використовувати Вебсайт лише в особистих і законних цілях.
    Заборонено:
    • копіювати, змінювати, поширювати, публікувати або іншим чином використовувати матеріали Вебсайту без нашої попередньої письмової згоди, крім випадків, прямо дозволених законом;
    • порушувати роботу Вебсайту або намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем.
  • 3. Реєстрація та обліковий запис
    Реєструючись на Вебсайті, ви погоджуєтеся надавати достовірну інформацію та підтримувати її в актуальному стані. Ви відповідаєте за збереження своїх облікових даних і за всі дії, виконані з вашого облікового запису.
  • 4. Посилання на сторонні ресурси
    Вебсайт може містити посилання на сторонні вебсайти або сервіси. Ми їх не контролюємо й не відповідаємо за їхній зміст, доступність чи практики обробки даних.

• Частина B — Застосунок і Сервіс Gazer CAR

  • 5. Загальні положення
    Ці положення застосовуються до Застосунку, Сервісу та їх використання з Продуктами. Створюючи обліковий запис або користуючись Застосунком, ви приймаєте ці Умови.
  • 6. Ліцензія на використання Застосунку
    Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на встановлення та використання Застосунку для особистого законного використання з метою керування функціями вашого автомобіля та Продукту й перегляду інформації від них.
    Заборонено:
    • змінювати, декомпілювати, дизасемблювати Застосунок або намагатися отримати його вихідний код, крім випадків, прямо дозволених законом;
    • обходити заходи безпеки, втручатися в роботу Застосунку чи Сервісу або використовувати їх у незаконних цілях;
    • використовувати Застосунок для доступу до автомобілів чи облікових записів, на користування якими ви не маєте права.
  • 7. Обліковий запис, безпека та доступ
    Для користування Сервісом потрібен обліковий запис. Автентифікація може включати номер телефону, одноразові коди, пароль і PIN-код. Ви зобов'язуєтеся зберігати облікові дані в таємниці, не передавати доступ третім особам і негайно повідомляти нас на info@gazer.com, якщо підозрюєте несанкціонований доступ. Ви відповідаєте за дії, виконані з вашого облікового запису, якщо вони не є наслідком порушення безпеки з нашого боку.
  • 8. Ціна та підписки
    Базовий Сервіс безкоштовний. Необов'язкові платні підписки купуються, поновлюються та скасовуються через App Store або Google Play на умовах відповідного магазину, зокрема з урахуванням передбаченого законом права на відмову. Ваш мобільний оператор може стягувати плату за передачу даних і SMS.
  • 9. Функції, дозволи та місцезнаходження
    Деякі функції потребують інтернет-з'єднання та дозволів на телефоні. Місцезнаходження телефона використовується лише для функцій карти (наприклад, «Показати на карті») і не надсилається на наші сервери. Якщо вимкнути доступ до місцезнаходження, ці функції можуть працювати обмежено.
  • 10. Повідомлення та сповіщення
    Сервіс надсилає push-сповіщення, SMS і повідомлення електронною поштою (наприклад, сповіщення безпеки та одноразові коди) через постачальників послуг, зазначених у Політиці конфіденційності.
  • 11. Дані автомобіля та їх точність
    Сервіс показує дані, отримані від Продукту, встановленого в автомобілі, зокрема місцезнаходження, історію поїздок, телеметрію та події. Точність і своєчасність даних залежать від покриття мобільної мережі та GNSS, налаштувань, правильності встановлення та стану Продукту й автомобіля.
  • 12. Безпека
    Не користуйтеся Застосунком так, щоб це відволікало вас під час керування автомобілем. Ви відповідаєте за дотримання правил дорожнього руху та вимог безпеки, зокрема під час дистанційного запуску двигуна. Застосунок, Сервіс і Продукти є допоміжними засобами й не можуть гарантувати запобігання викраденню, пошкодженню чи іншим інцидентам.
  • 13. Оновлення та зміни
    Ми надаємо оновлення, зокрема оновлення безпеки, необхідні для підтримання відповідності Застосунку та Сервісу протягом періоду, якого ви можете обґрунтовано очікувати. Ми можемо змінювати або вдосконалювати функції з міркувань безпеки, з технічних чи юридичних причин або для покращення Сервісу. Якщо зміна більш ніж незначно погіршує ваш доступ до Сервісу чи користування ним, ми заздалегідь повідомимо вас, і ви зможете безкоштовно припинити користування Сервісом.
  • 14. Призупинення та припинення
    Ми можемо призупинити або припинити доступ до Сервісу в разі серйозного порушення цих Умов, ознак зловживання чи загроз безпеці, або якщо цього вимагає закон чи компетентні органи. За можливості ми заздалегідь повідомимо вас і зазначимо причини.
    Сервіс надається безстроково. Ви можете припинити користування ним будь-коли, видаливши обліковий запис (у Застосунку: Налаштування → Видалити обліковий запис, або листом на info@gazer.com). Видалення облікового запису видаляє всі пов'язані дані, як описано в Політиці конфіденційності.
  • 15. Використання даних продуктів (Регламент ЄС про дані)
    Цей розділ є угодою між вами та Gazer щодо використання даних, які генерують Продукти та Сервіс, відповідно до Регламенту (ЄС) 2023/2854 («Data Act»).
    1. Обсяг. Тип, формат, обсяг, місце та строки зберігання даних продуктів описано в частині C Політики конфіденційності.
    2. Використання компанією Gazer. Ви погоджуєтеся, що Gazer може використовувати неперсональні дані продуктів і пов'язаного сервісу для надання, підтримання та супроводу Сервісу; для забезпечення безпеки та стабільності Сервісу й Продуктів; для діагностики несправностей; а також для розвитку й удосконалення продуктів і послуг Gazer. Персональні дані обробляються лише так, як описано в Політиці конфіденційності.
    3. Без передачі для цілей третіх осіб. Gazer не надає неперсональні дані продуктів третім особам для їхніх власних комерційних цілей і не використовує їх для отримання відомостей про ваше економічне становище, активи чи методи виробництва, які могли б зашкодити вашій комерційній позиції. Постачальники послуг, що діють від нашого імені, не вважаються третіми особами для цієї мети.
    4. Ваш доступ. Ви можете переглядати дані продуктів у Застосунку в реальному часі та безкоштовно запросити повну копію у структурованому машиночитному форматі (JSON або CSV), написавши на info@gazer.com.
    5. Передача обраній вами третій особі. На ваш запит на info@gazer.com Gazer надає дані визначеній вами третій особі на умовах Data Act. Ви можете будь-коли відкликати запит.
    6. Безпека та комерційна таємниця. Ключі автентифікації та шифрування й інші дані, розкриття яких послабило б протиугінну функцію, не надаються. Комерційна таємниця розкривається лише з належними заходами конфіденційності відповідно до статті 4 Data Act.
    7. Припинення. Ви можете будь-коли припинити цю угоду, видаливши обліковий запис. Вона також припиняється з припиненням Сервісу.
    8. Скарги. Ви можете подати скаргу до компетентного органу своєї держави-члена відповідно до статті 37 Data Act (у Німеччині — Bundesnetzagentur).
  • 16. Характер Сервісу та гарантії
    1. Застосунок, Сервіс і Продукти — це засоби, що допомагають захищати автомобіль і керувати ним. Вони не є страховим полісом, послугою охорони чи гарантією того, що викрадення, пошкодження чи інші інциденти буде відвернено або виявлено.
    2. Сервіс залежить від мобільних мереж, сигналів GNSS, електросистеми автомобіля, правильного встановлення та сторонніх сервісів (наприклад, магазинів застосунків, постачальників push-сповіщень і SMS), які перебувають поза нашим контролем. Ми не гарантуємо, що Сервіс, сповіщення чи дистанційні команди будуть доступні, доставлені або виконані завжди, без затримок чи помилок.
    3. Сервіс надається з обґрунтовано очікуваною ретельністю та в його поточному стані. Понад це та понад ваші передбачені законом права ми не надаємо жодних прямих чи непрямих гарантій.
    4. Ці Умови не обмежують ваших передбачених законом прав щодо Продуктів, Застосунку та Сервісу, зокрема прав споживача.
  • 17. Обмеження відповідальності
    1. Необмежена відповідальність. Ніщо в цих Умовах не обмежує й не виключає нашої відповідальності (a) за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю; (b) за шахрайство або навмисне введення в оману; (c) за умисні дії чи грубу недбалість; (d) згідно з імперативними нормами про відповідальність за продукцію; (e) за будь-яку іншу відповідальність, яку не можна обмежити чи виключити згідно із застосовним правом.
    2. Легка недбалість. З урахуванням пункту 17.1, у разі легкої (звичайної) недбалості ми відповідаємо лише за порушення істотних обов'язків — тих, виконання яких робить можливим належне надання Сервісу і на які ви зазвичай можете покладатися, — і лише за шкоду, яка була типовою та передбачуваною на момент укладення договору. В усіх інших випадках легкої недбалості ми не несемо відповідальності.
    3. Виключені збитки. З урахуванням пункту 17.1, ми не відповідаємо за: (a) непрямі чи похідні збитки; (b) упущену вигоду, втрату доходу, бізнесу чи ділових можливостей; (c) викрадення або пошкодження автомобіля чи його вмісту, якщо це не спричинено дефектом нашого Продукту чи Сервісу, за який ми відповідаємо згідно з пунктами 17.1 або 17.2; (d) втрату чи пошкодження даних, якщо їй можна було запобігти за допомогою можливостей доступу та копіювання даних, описаних у розділі 15; (e) штрафи, санкції, плату за евакуацію чи паркування.
    4. Причини, за які ми не відповідаємо. Ми не відповідаємо за шкоду, спричинену: (a) встановленням, ремонтом або зміною Продукту чи автомобіля особами, не уповноваженими Gazer; (b) використанням усупереч цим Умовам, посібнику користувача або закону, зокрема дистанційним запуском двигуна там, де це заборонено чи небезпечно; (c) розголошенням ваших облікових даних або несанкціонованим доступом до вашого телефона чи облікового запису, не спричиненим нами; (d) збоями мобільних мереж, GNSS, електроживлення, електросистеми автомобіля чи сторонніх сервісів; (e) невстановленням наданих нами оновлень Застосунку або прошивки.
    5. Максимальна сума. З урахуванням пункту 17.1 і в межах, дозволених застосовним правом, наша сукупна відповідальність за всіма вимогами за будь-який 12-місячний період, що стосуються Застосунку та Сервісу, обмежується більшою з таких сум: (a) сума, яку ви сплатили за Сервіс за цей період, або (b) 100 євро. Вимоги щодо самого Продукту й надалі регулюються вашими передбаченими законом правами щодо продавця.
    6. Наші представники. Обмеження цього розділу застосовуються також до особистої відповідальності наших працівників, представників і субпідрядників.
    7. Ваш обов'язок зменшувати шкоду. Ви повинні вживати розумних заходів для запобігання шкоді та її зменшення, зокрема оновлювати Застосунок, прошивку Продукту та свої контактні дані й своєчасно повідомляти нас про будь-яку несправність на info@gazer.com.
  • 18. Обставини поза нашим контролем
    Ми не відповідаємо за затримки чи невиконання, спричинені обставинами поза нашим обґрунтованим контролем, як-от стихійні лиха, війна, бойові дії, відключення електроживлення чи мережі, кібератаки, яким ми не могли обґрунтовано запобігти, дії органів влади або збої наших постачальників послуг. Ми вживатимемо розумних заходів, щоб обмежити наслідки таких обставин.
  • 19. Неправомірне використання
    Якщо ви використовуєте Застосунок, Сервіс або Продукт незаконно чи з порушенням цих Умов (наприклад, для відстеження автомобіля чи особи без дозволу), ви відповідаєте за будь-які пов'язані з цим вимоги третіх осіб до Gazer і за обґрунтовані витрати Gazer на захист від них у межах, дозволених застосовним правом.

• Частина C — Загальні положення

  • 20. Застосовне право та підсудність
    Ці Умови регулюються правом Англії та Уельсу (Велика Британія). Якщо ви є споживачем, на вас також поширюються імперативні норми права країни вашого звичайного місця проживання, і ви можете звернутися до суду цієї країни.
    Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишається чинною, а недійсне положення замінюється дійсним, найближчим до нього за метою.
  • 21. Зміни до Умов
    Ми можемо оновлювати ці Умови. Оновлена редакція буде опублікована на цій сторінці з новою датою набрання чинності. Про суттєві зміни ми заздалегідь повідомимо вас у Застосунку або електронною поштою. Якщо ви не погоджуєтеся, ви можете припинити користування Сервісом, видаливши обліковий запис.
  • 22. Контакти
    Gazer Limited, 17 Hanover Square, London W1S 1BN, United Kingdom — info@gazer.com, feedback@gazer.com, support@gazer.com